Muchos de nuestros clientes fabricantes se han preguntado en los últimos tiempos si deberían tener un Ecommerce. Hacerse esa pregunta es el primer paso para encontrar una respuesta, pero toda búsqueda de respuestas necesita de un buen análisis previo para que éstas sean satisfactorias. Y antes de que nos confundáis con un maestro budista vamos al tema.
Las opciones para la venta digital hoy en día son muchas. Hay actualmente una más grande que las demás, bastante más grande, supongo que os sonará cuando digamos su nombre: Amazon. El gigante de Internet atrae como un gigantesco imán a la mayoría que pasee a su alrededor, y seguramente la primera pregunta en este proyecto sea esa, ¿tengo que vender en Amazon? ¿Yo mismo o solo a través de mis distribuidores?
Aunque la compañía del señor Bezos merezca un trato a parte, también hay otros lugares donde se puede vender online que se reservan una parte del pastel. Por poner un ejemplo, en el sector del Hogar está ManoMano (como principal pure-player) y Leroy Merlin (como principal eCommerce de los distribuidores físicos) como páginas destacadas, pero también muchos pequeños distribuidores que están vendiendo online. Como sería difícil seguir diciendo nombres citaremos solamente a uno, pues nos hace ilusión hacer un guiño a nuestro también cliente Jardinitis, con un altísimo número de referencias. Así que con tantos sectores y tantísimas opciones por sector, ¿en cuáles debemos estar?
Y como decíamos al principio, podemos vender vía terceros pero también hacerlo nosotros mismos. Eso ya no es común en todos los sectores, pero si la Moda o la Alimentación lo han hecho es lógico pensar que el cambio de paradigma se acerca al resto. Así que… ¿Monto un ecommerce? ¿Vendo todos mis productos? ¿Solo las ofertas? ¿Hago un outlet? ¿Lo promociono?
Para responder a las diferentes preguntas que aparecen en este post se puede recurrir a la inspiración divina, a la inspiración personal, o para más alta probabilidad de acierto, a un análisis profundo de la situación que conlleve una conclusión con bases sólidas.
Queremos dejar aquí esta mini presentación para presentarnos como candidatos a realizar ese análisis, un trabajo que bien organizado tiene todos los números para ser un éxito pero que requiere de cierta independencia marcas-distribuidores para que no salten chispas a las primeras de cambio. Si os interesa, ya sabéis dónde encontrarnos.